LIVRAISON ET EXPEDITION

Nous sommes adeptes de la livraison directe afin de réduire nos coûts et vous proposer une expérience plus optimisée.

Que se passe-t-il une fois que j’ai validé ma commande ?

Vous recevez un email de confirmation avec les détails de votre commande.

Nous nous occupons d’expédier votre commande sous 24/72H.

Comment suivre ma commande ?

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Quelle est notre politique de retour et de remboursement ?

Si vous changez d’avis après votre commande, vous pouvez vous rétracter en nous envoyant rapidement un mail via notre formulaire de contact. Vous disposez d’une garantie de 30 jours à compter de la date de réception de votre produit pour le retourner s’il est défectueux. Retrouvez des explications détaillées sur notre page dédiée

Les zones d’expédition

Dans le cadre de notre politique d’expédition, nous tenons à informer nos précieux clients que nous proposons actuellement uniquement des services de livraison aux clients situés en France métropolitaine. Nous n’acceptons pour le moment aucune commande en dehors de la France métropolitaine.

Délais de traitement et d’expédition

Délai de traitement: 24 à 72 heures

Délai de transit : 5 à 10 jours ouvrables

Coût d’expédition : offert

Nous proposons une livraison en France avec un délai de livraison estimé de 5 à 10 jours ouvrables.

Les articles de votre commande peuvent être expédiés séparément en fonction de leur disponibilité. 

Nous ferons tout notre possible pour traiter les commandes dans le délai indiqué. Les dates de livraison estimées ne sont pas garanties, si au bout de 16 jours après votre commande, votre colis n’a toujours pas été reçu, nous vous invitons à nous contacter. Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition causés par des conditions météorologiques sévères ou des événements imprévus.

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